Customer Experience (Campinas)
A Eureka Coworking é uma rede de coworkings que trabalha com propósito e objetivos bem definidos. Acreditamos no empreendedorismo como um mecanismo transformador do mundo. Incentivamos o uso de modais sustentáveis para o deslocamento diário das pessoas.
Atribuições:
- Atendimento soft, ramais internos, externos e-mails e WhatsApp;
- Verificar a ocupação das salas de reunião;
- Colocar as placas de identificação das empresas;
- Verificar os e-mails, Teams, whatsapp e demais demandas;
- Lançar as vendas de impressão ou de crachás;
- Conferência e zeladoria do espaço;
- Verificar onboarding para Day Use e apresentação do espaço, cadastro, cobrança;
- Visita técnica quando necessário;
- Abrir chamados, cadastro e acompanhamento tanto no Zendesk quanto no SharePoint;
- Cadastros de funcionários novos sistemas Conexa e HID;
- Inclusão de documentos no SharePoint;
- Contagem de estoque;
- Planilha de compras;
- Gestão de correspondências;
- Orientar e esclarecer dúvidas de clientes no geral;
Experiência e Requisitos:
- Inglês Avançado (Desejável);
- Pacote Office;
- Experiência em Coworking (Desejável);
- Formação desejada em hotelaria, turismo receptivo ou secretariado
Benefícios:
-
- Vale Refeição R$30,00 por dia;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxilio idioma;
- Vale presente de aniversário R$120,00 + bolo;
- Vale-transporte;
- 1 dia a mais de férias
Carga horária: Período integral, 44 horas semanais;
Localização: Presencial na Av. José de Souza Campos, 507-1°andar- Cambuí – Campinas-SP
Regime de Contratação: CLT
Para se candidatar para a vaga, preencha e envie o formulário abaixo.